Вижте Mini Hotel SYNERGY в действиеКратка онлайн презентация с реални примери от хотели.

Вижте Mini Hotel SYNERGY в действиеКратка онлайн презентация с реални примери от хотели.

Обновено на · Synergy Consult — екип с над 20 години опит в хотелиерството

ЕСТИ регистрация на гостите без нито един ред на ръка

С Mini Hotel Synergy данните на гостите се въвеждат веднъж — при резервацията или на рецепцията — и оттам отиват в ЕСТИ без преписване. Фактурата се издава с един клик от същата резервация. По-малко опашки при настаняване, по-малко грешки и спокойствие при проверка.

Заявете демо Вижте демото на живо
  • Без двойно въвеждане
  • Фактура с един клик
  • Създадено за България

Накратко

Какво е ЕСТИ и защо е задължителна?

ЕСТИ (Единна система за туристическа информация) е част от Националния туристически регистър, който се поддържа от Министерството на туризма. В нея местата за настаняване вписват данните на настанените туристи от регистъра за настаняване.

По наредбата за Националния туристически регистър вписването трябва да е незабавно — тоест при самото настаняване. При пълен обект в петък следобед това означава преписване на десетки документи, докато гостите чакат на рецепцията. Точно тази работа системата поема.

Кой регистрира гости в ЕСТИ

  • Хотели
  • СПА и балнео хотели
  • Къщи за гости
  • Семейни хотели
  • Апартаменти за гости
  • Вили и бунгала

Задължението е за всички места за настаняване, вписани в Националния туристически регистър. Актуалните изисквания проверявайте на сайта на Министерството на туризма.

Разликата

ЕСТИ на ръка или ЕСТИ от системата?

Една и съща задача — две много различни вечери на рецепцията.

На ръка

  • Данните от резервацията се преписват още веднъж в ЕСТИ.
  • При групи и семейства всеки документ се въвежда поотделно.
  • Грешна буква в името или номера на документа се забелязва чак при проверка.
  • Гостите чакат на рецепцията, докато се въвеждат данните.
  • Фактурата се пише отделно — трето въвеждане на същите данни.

С Mini Hotel Synergy

  • Данните се въвеждат веднъж — от госта при резервацията или от рецепцията.
  • Всички гости в резервацията се регистрират заедно.
  • Едни и същи данни в резервацията, ЕСТИ и фактурата — без разминавания.
  • Настаняването е за минути, а не за четвърт час.
  • Фактурата се издава с един клик от същата резервация.

Как работи

От резервацията до ЕСТИ в четири стъпки

Всяка стъпка използва данните от предишната. Нищо не се въвежда втори път.

  1. 01онлайн

    Гостът резервира

    Името, контактите и броят на гостите влизат в системата още при онлайн резервацията.

  2. 02рецепция

    Настаняване

    Рецепцията допълва данните от документите на гостите — само това, което липсва.

  3. 03без преписване

    Регистрация в ЕСТИ

    Данните на всички гости от резервацията отиват в ЕСТИ, без да се въвеждат отново.

  4. 04един клик

    Фактура и архив

    Фактурата се издава от резервацията, а всичко остава в досието на престоя.

Сметката

Колко време отнема ЕСТИ на ръка?

Да кажем, че въвеждането на един гост на ръка отнема около 3 минути. Малък хотел с 1 500 гости годишно губи около 75 часа само за преписване — почти две работни седмици на рецепционист. Без да броим фактурите.

Сметката е примерна. Сменете числата с вашите: брой гости за година × минути за един гост.

  • 3 мин.на гост при ръчно въвеждане
  • 1 500гости годишно в малък хотел
  • ~75 ч.годишно преписване, което системата поема
  • 1 пътсе въвеждат данните — за резервация, ЕСТИ и фактура

Документите по български

Не само ЕСТИ — цялата документация на престоя

  • Фактури с един клик

    Фактурата взима данните от резервацията и се изпраща на госта автоматично.

  • Групи и семейства

    Всички гости в една резервация се регистрират заедно, а не един по един.

  • Достъп по роли

    Личните данни виждат само служителите, на които сте дали права — рецепция, управа или счетоводство.

  • Едно досие за престоя

    Резервация, гости, плащане, фактура и ЕСТИ — на едно място, винаги под ръка при проверка.

Разгледайте още

ЕСТИ е част от цялата система

Въпроси и отговори

Често задавани въпроси за ЕСТИ

Какво е ЕСТИ?

ЕСТИ е Единната система за туристическа информация — част от Националния туристически регистър на Министерството на туризма. В нея местата за настаняване вписват данните на настанените туристи.

Кой е задължен да регистрира гостите в ЕСТИ?

Всички места за настаняване, вписани в Националния туристически регистър — хотели, къщи за гости, апартаменти и стаи за гости, вили и други. Актуалните изисквания проверявайте на сайта на Министерството на туризма.

Кога трябва да се впишат данните на гостите?

Според наредбата за Националния туристически регистър вписването трябва да е незабавно, тоест при настаняването. Затова е важно данните да са готови още от резервацията.

Трябва ли ми отделна програма за ЕСТИ?

Не. Регистрацията в ЕСТИ е част от Mini Hotel Synergy заедно с резервациите, календара, плащанията и фактурите — данните се въвеждат веднъж и се използват навсякъде.

Подходящо ли е за къща за гости или апартаменти?

Да. Системата работи както за хотели, така и за къщи за гости, апартаменти и вили — по стаи или с цял обект.

Издава ли системата и фактури?

Да. Фактурата се издава с един клик от резервацията, със същите данни като в ЕСТИ, и се изпраща на госта автоматично.

Кой има достъп до личните данни на гостите?

Само служителите, на които сте дали права. Достъпът в системата е по роли — рецепция, управа, счетоводство.

Вижте ЕСТИ без преписване на живо

Ще ви покажем целия път — от резервацията до регистрацията и фактурата — с вашите стаи. 30 минути, онлайн или на място, без ангажимент.

Заявете демо +359 876 666 099