✦Модули на Mini Hotel Synergy
Една система.Всичко за хотела. — модули и решения за хотели, СПА центрове и къщи за гости
В центъра е Mini Hotel Synergy — резервации, календар и цялата работа на рецепцията. Около него растат модули за гостите, СПА центъра, групите, приходите и екипа. Добавяте само това, което ви трябва — а ако го няма, го правим по поръчка.
- 2готови модула
- 2в разработка
- 9предстоящи
- ∞по поръчка
12 готови модула
Включете това,което ви трябва.
Всички модули са готови и работят върху една обща база — едни и същи гости, резервации, сметки и екип. Започвате с най-нужното и добавяте още, когато хотелът расте. Без нова програма, без двойно въвеждане.
Mini Hotel Synergy
Резервационна система и PMS без комисиона — основата, върху която работят всички модули.
Мениджър центървсеки отдел, всяка задача.
Генералният мениджър възлага задачи на рецепция, камериерки, ресторант, СПА и поддръжка — със срок, отговорник и снимка при изпълнение. Вижда кой какво е свършил, без да обикаля хотела.
- Задачи и чеклисти по отдели
- Срок, приоритет и отговорник
- Снимка или подпис при изпълнение
- Повтарящи се задачи — всеки ден
- Сутрешен брифинг на телефона
- Напредък на всеки отдел в %
Око на собственикацелият хотел на един поглед.
Собственикът вижда хотела в реално време от телефона си — приходи, заетост, каса, отстъпки, анулации и оценки. Системата сама го предупреждава, когато нещо не е наред.
- Приходи и заетост на живо
- Каса, отстъпки и анулации
- Сигнал при необичайни действия
- Сравнение с миналата година
- Одобрения с едно докосване
- AI обобщение всяка сутрин
Synergy Hotel Guestхотелът в телефона на госта.
Гостът сканира QR кода в стаята и получава личен консиерж: отговори 24/7 на неговия език, всички менюта и поръчки, отзив директно до управата и клуб за лоялни гости.
- Консиерж 24/7 на езика на госта
- Ресторант, рум сървис, СПА, бар
- Продава в правилния момент
- Отзиви директно до управата
- Клуб и промоции в телефона
- Админ панел с оценка на отделите
Synergy SPAстотици процедури — един прост избор.
Тъч екран на СПА рецепцията и AI асистент: гостът казва „боли ме гърбът“ и получава 3 точни предложения със свободни часове. Плюс „Моят СПА ден“, карта, живо табло и анкета.
- AI асистент на 6 езика
- Тъч киоск на рецепцията
- „Моят СПА ден“ — подреден график
- Карта и живо табло на зоните
- Анкета за противопоказания
- Един график за целия екип
Самостоятелно настаняванебез чакане — и през нощта.
Гостът се регистрира онлайн преди пристигане, снима личната си карта, плаща и получава дигитален ключ. Данните отиват директно за ЕСТИ, а рецепцията не трябва да е на смяна в 2 през нощта.
- Онлайн регистрация преди пристигане
- Снимка на документа — данни за ЕСТИ
- Плащане и депозит онлайн
- Дигитален ключ или киоск
- Инструкции за пристигане
- Идеално за къщи за гости
Управление на репутациятавсички отзиви на едно място.
Отзивите от Booking, Google и TripAdvisor идват на един екран. AI пише чернова на отговора на езика на госта, а вие само одобрявате. Виждате и кои теми се повтарят — закуска, шум, чистота.
- Booking, Google и TripAdvisor
- AI чернова на отговора
- Отговор на езика на госта
- Сигнал при лош отзив
- Кои теми се повтарят
- Отчет на оценките по месеци
AI ценообразуванеповече приход от същите стаи.
Системата предлага цени за всеки ден според заетостта, сезона, събитията в района и цените на конкурентите. Вие одобрявате с един клик — или оставяте правилата да работят сами.
- Цени по заетост и сезон
- Събития и празници в района
- Следи цените на конкурентите
- Минимални и максимални граници
- Одобрение с един клик
- Прогноза за прихода
Агенции и туроператоригрупи директно към стаите.
Изпращате оферти на агенции и туроператори, те виждат наличността в своя портал и правят заявки. Алотменти, договорни цени и групи — без имейли и таблици.
- Оферти до туроператори
- Портал с наличност за партньорите
- Заявки за групи
- Алотменти и договорни цени
- Статус на всяка оферта
- База с агенции и контакти
Ресторант и събитиямаси, зали и събития без тетрадка.
Резервации на маси за гости и външни клиенти, план на залата на живо, сватби и фирмени събития — с меню, брой гости, разпределение и задачи за екипа.
- План на масите на живо
- Резервации и за външни гости
- Сватби, фирмени събития, кетъринг
- Оферти с меню и цена на човек
- Задачи за кухнята и сервиза
- Сметка към стаята на госта
Поддръжка и техникаповредата става задача за минути.
Всеки служител снима повредата и тя става сигнал за поддръжката — с отговорник и срок. Планова профилактика на климатици, котли и басейн, и история на всяка стая.
- Сигнал със снимка от телефона
- Отговорник и срок
- Статус: нов, в работа, решен
- Планова профилактика
- История на всяка стая и уред
- Блокиране на стая до ремонт
Склад и доставкизнаете какво има и кога свършва.
Консумативи, минибар, перилни препарати и складът на ресторанта — с наличности, сигнал при малко количество и поръчка към доставчик с един клик.
- Наличности по категории
- Сигнал при малка наличност
- Поръчка към доставчик
- Разход по отдели
- Минибар по стаи
- Инвентаризация от телефона
График на персоналасмени и отпуски в телефона на всеки.
Графикът на смените за всички отдели — кой е на смяна днес, отпуски, болнични и отработени часове. Служителите искат размяна от телефона, мениджърът одобрява.
- График по отдели и смени
- Кой е на смяна днес
- Отпуски и болнични
- Отработени часове
- Размяна на смени от телефона
- Известия за промени
Как работи
Какво печелите
Подходящ за
Работи заедно с
Жива демонстрация — така изглежда модулът в работа.